Häufig gestellte Fragen - Tee Sequin

Kaufen Sie 2 und erhalten Sie 20 % Rabatt! Kostenloser Versand bei Bestellungen ab 80 $

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FRAGEN ZU PAILLETTEN

Drehen Sie den Artikel einfach um, wenn Sie ihn waschen, und trocknen Sie ihn an der Luft, um die Pailletten zu schützen.

Es kann in der Maschine gewaschen werden, wir empfehlen jedoch Handwäsche.

Dies liegt daran , dass aufgrund der Beschaffenheit der Paillette ein Teil der Paillette beim Drucken abgedeckt wird.

Die Pailletten bewegen sich nicht jedes Mal in die gleiche Richtung, sodass das gedruckte Bild fleckig erscheinen kann. Dies ist bei JEDEM INDIVIDUELLEN PAILLETTEN-Produkt normal. Wie unser Video ist es auch nach dem Umdrehen nicht klar genug.

Sie können die Paillette so klar wie zuvor machen, indem Sie den Winkel der Paillette umdrehen.

Bei Paillettenhemden lässt es sich beim Tragen leichter umdrehen. Wenn es immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte, wir senden Ihnen ein neues Gerät zu!

NEIN, das T-Shirt besteht aus 100 % Baumwolle. Die Paillette liegt an der Oberfläche und berührt Ihre Haut überhaupt nicht.

NEIN, Pailletten haben ein Loch in der Mitte und sind flach auf den Stoff genäht, sodass sie weniger leicht abfallen.

Wenn Sie feststellen, dass die Pailletten abfallen, kontaktieren Sie uns bitte, wir senden Ihnen erneut eine neue!

FRAGEN ZUM PRODUKT

Ja! Hier ist die Kindergröße: https://teesequin.com/collections/kids

Ja!

Hier ist die Größentabelle>>

FOTOFRAGEN

Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie hochladen.

Besseres Foto = besseres Produkt! SHIRTSIDEA ist kein Zauberer!

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Foto über eine gute Beleuchtung verfügt – ausreichend, um die Details des Gesichts zu erkennen, aber nicht so stark, dass das Gesicht zu hell ist, um es zu erkennen.

2. Ein frontaler Schuss wird bevorzugt. Stellen Sie sicher, dass das gesamte Gesicht einschließlich beider Ohren auf dem Foto abgebildet ist. Wenn nur die Hälfte Ihres Gesichts zu sehen ist, ist auch nur die Hälfte des Gesichts auf Ihrem Produkt zu sehen!

3. Vermeiden Sie unscharfe Fotos – je klarer das Foto, desto besser.

Erfahren Sie mehr>>

Für ein Hemd höchstens 3 Gesichter auf einem Herz/Kreis Stil und höchstens 4 Gesichter auf einem rechteckigen Stil.
Je weniger Gesichter, desto klarer!

Für Socken unterstützen wir bis zu 4 Gesichter!

Solange die Bestellung innerhalb eines Tages (24 Stunden) erfolgt, können wir alle erforderlichen Änderungen vornehmen. Senden Sie uns hier eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer in der Betreffzeile und etwaigen Änderungen im Text. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen und machen es möglich!

Ja, wir können alles drucken, solange das Bild klar genug ist.

Wenn Ihr/e Foto(s) viele verschiedene Personen/Tiere zeigen und Sie möchten, dass nur bestimmte davon abgebildet werden, hinterlassen Sie bitte beim Bezahlvorgang eine Notiz im Feld „Bestellnotiz“. Unser Designteam liest jede Notiz und wird Ihre Socken sicher entsprechend gestalten :)

Wenn wir aus irgendeinem Grund Fragen haben oder nicht sicher sind, wen Sie möchten, werden wir uns zur Klärung per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.

Nö! Laden Sie einfach ein Bild mit guter, gleichmäßiger Beleuchtung, angemessener Auflösung und dem gesamten Motiv/Gesicht innerhalb des Fotorahmens hoch – unsere Designer kümmern sich um den Rest!

Wenn eine Person/ein Haustier ein Accessoire oder Outfit trägt, teilen Sie unserem Designteam bitte mit, ob Sie es in den Bestellnotizen an der Kasse enthalten (oder ausschließen) möchten.

Um die schnellste Produktions- und Lieferzeit zu gewährleisten, bieten wir nur Kunden, die mehr als 2 Artikel benötigen, eine Vorschau an.

Wir stehen voll und ganz hinter der Qualität des Produkts und des Designs. Wenn Ihnen Ihre Artikel aus irgendeinem Grund nicht absolut gefallen, teilen Sie uns dies bitte mit! Wir freuen uns immer, es perfekt für Sie zu machen :)

Wenn eine Person/ein Haustier ein Accessoire oder Outfit trägt, teilen Sie unserem Designteam bitte mit, ob Sie es in den Bestellnotizen an der Kasse enthalten (oder ausschließen) möchten. Wir lesen jede Kundennotiz und werden der Anfrage auf jeden Fall nachkommen!

FRAGEN ZUM VERSAND

Die Herstellung unserer einzigartigen Produkte dauert etwa 3 bis 5 Werktage . Bitte beachten Sie jedoch, dass die Bearbeitung Ihrer Sonderbestellung aufgrund des Auftragseingangs eine Woche dauern kann.

Nach der Produktion treffen die meisten Bestellungen innerhalb von 2 Wochen ein. Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort . Aufgrund des Feiertagsverkaufs kann es bei einigen Bestellungen zu etwas Verzögerungen kommen. Vielen Dank für Ihre Geduld❤️

Wenn Sie eine bestimmte Frist haben, unterstützen wir auch Express (Versandgebühr 30 $), und die Lieferung erfolgt innerhalb von 3–7 Tagen.

Solange die Bestellung innerhalb eines Tages (24 Stunden) erfolgt, können wir alle erforderlichen Änderungen vornehmen. Senden Sie uns hier eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer in der Betreffzeile und etwaigen Änderungen im Text. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen und machen es möglich!

Kostenloser Versand über 50 $. Für unsere US-Kunden berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4,99 USD .

Für alle internationalen Bestellungen fällt eine geringe Versandkostenpauschale an, die beim Bezahlvorgang ausgewiesen wird.

Wir erfüllen gerne internationale Bestellungen! Unsere Produktionszeit bleibt gleich und die Versandkosten variieren je nachdem, wohin die Bestellung geht. Abhängig von Ihrem Heimatland kann zusätzlich zu Ihren Versandkosten eine Zollsteuer anfallen.

HINWEIS: Alle Preise auf unserer Website verstehen sich in USD. Sobald Sie Ihre Transaktion abgeschlossen haben, wird Ihre Karte in Ihrer jeweiligen Währung belastet.

Keine Sorge, wir sind kein Betrug :) Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, befolgen Sie bitte diese Schritte:

Überprüfen Sie Ihren Spam-Posteingang oder Ihre SMS, da diese manchmal dort landen.
Wenn es nicht vorhanden ist, wurde Ihre E-Mail-Adresse möglicherweise bei der Bestellung falsch geschrieben. Schicken Sie uns eine E-Mail an hello@shirtsidea.com mit Ihrem Vor- und Nachnamen als Lieferadresse und wir helfen Ihnen, Ihre Bestellung zu finden.

ZAHLUNGSFRAGEN

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten und nutzen einen Kreditkartenabwickler namens Bolt, um Ihre Zahlungen sicher und einfach zu gestalten. Neben allen gängigen Kreditkarten akzeptieren wir auch PayPal für eine schnelle Kaufabwicklung! Bitte beachten Sie, dass alle unsere Preise in USD angegeben sind und Ihre Karte in Ihrer jeweiligen Währung belastet wird.

Da Ihre personalisierten Produkte einzigartig sind und nur für Sie hergestellt werden, unterstützen wir Rückerstattungen nur aufgrund der Qualität.

Wenn Sie eine Rückerstattung benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und Ihrem Produktfoto.

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, können wir Ihre Bestellung nur erstatten . Aus Sicherheitsgründen können wir Ihrer Karte keine Gebühren hinzufügen.

Wenn Sie eine Rückerstattung über eine gängige Kreditkarte erhalten, beträgt die Bearbeitungszeit für die Rückerstattung 1–2 Werktage. Wenn Sie eine Rückerstattung über PayPal erhalten, beträgt die Bearbeitungszeit für die Rückerstattung 7–10 Werktage. Machen Sie sich keine Sorgen, wir glauben nicht, dass Sie eine Rückerstattung benötigen, es sei denn, Sie haben aus Aufregung versehentlich zu viele Artikel hinzugefügt.

FRAGEN ZUM GROSSHANDEL

Ja!